送料改定のお知らせ

2017年8月1日(火)
株式会社ヤマノ

平素は、ヤマノをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

創業以来17年、ヤマノは一貫して「送料無料」を通し、宅配会社からの料金値上げに対して諸経費等の見直しなどを行うことにより現状維持に努めてまいりました。

しかしながら、昨今の宅配業界の改変による送料の値上げの申し入れに対し、このまま「送料無料」を維持することが大変困難な状況となりました。

慎重に協議を重ねた結果、大変心苦しい限りではございますが、新たに送料を設定させて頂く事になりました。

日頃よりご利用頂いているお客様にご負担をおかけすることになりますが、今後とも品質の維持、向上に努め、お客さまに喜んで頂ける商品とサービスをお届けできますよう努力して参ります。何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。



【送料について】

●改定後の送料: ご注文毎に、一律 税込216円(税抜200円)


【開始時期について】

●オフィシャルサイトにて継続中の定期便について

⇒ 平成29年9月1日(金)出荷分より対象

●上記対象以外のご注文について 

⇒ 平成29年8月23日(水)ご注文より対象


■同月に複数回定期便商品が届くお客様へ

定期便スケジュール調整のご相談を承ることができますので、下記へお気軽にご相談下さいませ。

【カスタマーサポートセンター お問い合わせ】

フリーダイヤル:0120-530-198
受付時間 月曜~金曜 9:00~18:00 

※上記時間外は自動応答になります。    

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